Un podcast est un format audio qui permet de diffuser du contenu sur internet. Il s’agit d’une sorte de radio en ligne, mais qui offre plus de liberté et de personnalisation. Un podcast se compose généralement de plusieurs épisodes, qui peuvent être écoutés à la demande, sur différentes plateformes ou applications. De façon spécifique, un podcast d’entreprise est par contre un type de podcast qui vise à communiquer sur l’activité, les valeurs, les projets ou les actualités d’une entreprise. Il peut s’adresser à des clients, des prospects, des partenaires, des collaborateurs ou des candidats. Il peut avoir différents objectifs, comme informer, fidéliser, convaincre, former ou divertir. Qu’est-ce qu’un podcast dans tous les sens du terme ? Comment réussir le podcast d’entreprise ? Des réponses dans la suite.
D’abord, qu est-ce qu un podcast ?
Le terme podcast vient de la contraction de iPod et broadcast, qui signifie diffusion en anglais. Il désigne un fichier audio numérique, généralement au format MP3, qui peut être téléchargé ou écouté en ligne via un flux RSS. Le flux RSS est un code qui permet de s’abonner à un podcast et de recevoir automatiquement les nouveaux épisodes dès qu’ils sont disponibles.
Un podcast se compose généralement de plusieurs épisodes, qui forment une série ou une émission sur un thème donné. Les sujets abordés par les podcasts sont très variés : actualité, culture, sport, humour, science, histoire, musique, etc. Il existe des podcasts pour tous les goûts et tous les niveaux.
Les podcasts sont accessibles depuis différentes plateformes, comme Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify, Deezer ou SoundCloud. Il suffit de choisir la plateforme qui correspond à son système d’exploitation (iOS ou Android) et à son application préférée. Il est aussi possible d’écouter les podcasts directement depuis le site web du créateur ou du diffuseur.
Qu’est-ce qu’un podcast : les métriques !
Les podcasts sont très populaires dans le monde entier. Selon une étude réalisée par Edison Research en 2020, il y aurait plus de 850 000 podcasts actifs dans le monde, avec plus de 30 millions d’épisodes disponibles. En France, selon une étude réalisée par Médiamétrie en 2019, 4 millions de Français écouteraient des podcasts chaque mois, soit 8 % de la population âgée de 13 ans et plus.
À propos du podcast d’entreprise
Un podcast d’entreprise est un podcast qui a pour objectif de communiquer avec les parties prenantes internes ou externes d’une organisation. Il peut s’adresser aux collaborateurs, aux clients, aux prospects, aux partenaires ou aux investisseurs. Il peut avoir différentes finalités : informer, former, sensibiliser, fidéliser, convaincre ou divertir.
Quelle forme peut prendre un podcast d’entreprise ?
Un podcast d’entreprise peut prendre différentes formes :
- Un podcast interne: il vise à renforcer la culture d’entreprise, à partager les valeurs, la vision et la stratégie de l’organisation, à valoriser les réussites et les initiatives des collaborateurs, à favoriser l’échange et le feedback, à diffuser des informations pratiques ou des formations.
- Un podcast externe: il vise à promouvoir l’image de marque de l’organisation, à présenter ses produits ou ses services, à témoigner de son expertise ou de son innovation, à créer du lien avec sa communauté, à générer du trafic vers son site web ou ses réseaux sociaux. Un podcast d’entreprise se distingue d’un podcast classique par plusieurs aspects :
- Il est souvent plus court: il dure généralement entre 5 et 15 minutes, pour capter l’attention des auditeurs et s’adapter à leur disponibilité.
- Il est souvent plus régulier: il suit généralement un rythme hebdomadaire ou mensuel, pour créer une habitude d’écoute et fidéliser les auditeurs.
- Il est souvent plus professionnel: il respecte une charte éditoriale et graphique propre à l’organisation, il utilise un matériel et un logiciel de qualité pour garantir une bonne qualité sonore, il fait appel à des intervenants qualifiés et crédibles pour apporter du contenu pertinent.
Qu’est-ce qu’un podcast : les avantages d’un podcast d’entreprise
Un podcast d’entreprise présente plusieurs avantages par rapport à d’autres formats de communication, comme la vidéo ou le texte. Voici quelques-uns de ces avantages :
- Le podcast est un format facile à consommer: il suffit d’avoir une connexion internet et un appareil pour écouter (smartphone, tablette, ordinateur…). Le podcast peut être écouté à tout moment, n’importe où, même en faisant autre chose (conduire, marcher, cuisiner…).
- Le podcast est un format intime et authentique: il crée une proximité entre l’émetteur et les auditeurs, qui peuvent entendre la voix, le ton, les émotions… Le podcast permet de transmettre des messages plus personnels et plus humains.
- Le podcast est un format interactif et engageant: il peut susciter des réactions, des commentaires, des partages… Il peut aussi inciter les auditeurs à passer à l’action, par exemple en visitant un site web, en s’inscrivant à une newsletter, en achetant un produit…
- Le podcast est un format créatif et original: il offre une grande liberté de choix sur le sujet, le style, la durée, la fréquence… Il permet de se démarquer de la concurrence et de créer une identité sonore.
Les avantages pratiques
- Il est facile à produire: il ne demande pas de gros investissements ni de compétences techniques particulières. Il suffit d’avoir un micro, un ordinateur, un logiciel de montage et une connexion internet. Il peut être réalisé en interne ou en externe, selon les ressources disponibles.
- Il est facile à diffuser: il peut être hébergé sur une plateforme dédiée ou sur le site web de l’organisation. Il peut être relayé sur les réseaux sociaux, les newsletters ou les applications mobiles. Il peut être référencé sur les moteurs de recherche ou les annuaires de podcasts.
- Il est facile à mesurer: il permet de suivre des indicateurs de performance, comme le nombre d’écoutes, le taux de téléchargement, le temps d’écoute moyen, le taux de fidélisation ou le taux de conversion.
- Il est difficile à faire connaître: il doit faire face à une forte concurrence et à une offre pléthorique. Il doit se démarquer par son contenu, son format, son ton ou son style. Il doit susciter l’intérêt et la curiosité des auditeurs potentiels.
- Il est difficile à fidéliser: il doit maintenir un niveau de qualité constant et proposer des épisodes réguliers et variés. Il doit créer du lien avec les auditeurs et les inciter à s’abonner, à commenter ou à partager. Il doit prendre en compte les attentes et les besoins des auditeurs.
- Il est difficile à contrôler: il peut être soumis à des contraintes juridiques ou éthiques, comme le respect du droit d’auteur, du droit à l’image ou du droit à la vie privée. Il peut être exposé à des risques de piratage, de détournement ou de mauvaise réputation.
Faire un podcast d’entreprise : les étapes
Plusieurs étapes entrent en ligne de compte pour la réalisation d’un podcast d’entreprise. Voici quelques étapes obligatoires !
Planifiez et organisez
Planifiez vos épisodes et assurez-vous d’avoir un format cohérent. Créez un calendrier de diffusion pour maintenir la régularité de vos épisodes. Déjà là, il faudra s’assurer d’être prêt. Être prêt, c’est juste avoir fini tout ce qui retourne de la réparation :
- Définir le public cible : il faut savoir à qui on s’adresse, quels sont ses besoins, ses attentes, ses centres d’intérêt…
- Définir l’objectif du podcast : Qu’est-ce qu’un podcast si son but n’est pas de transmettre un message ?Ainsi, il faut savoir ce qu’on veut transmettre comme message, quelle image on veut renvoyer, quel résultat on veut obtenir…
- Préparer le contenu du podcast : il faut rédiger un scénario ou un plan détaillé du contenu de chaque épisode, en veillant à être clair, pertinent et captivant.
Choisissez le bon format
Optez pour le format qui convient le mieux à votre contenu. Les interviews, les discussions en solo, les reportages et les séries sont autant d’options possibles. Vous devez aussi régler ici le détail :
- du ton (informatif, humoristique, inspirant…),
- de la durée (courte ou longue),
- de la fréquence (hebdomadaire, mensuelle…).
Si vous avez fini avec ces impératifs, enregistrez le podcast. Pour cela vous devez disposer d’un matériel de qualité (microphone, casque, logiciel…) et choisir un lieu calme et isolé. Il faut aussi soigner sa voix, son débit, sa prononciation.
Comment réussir l’enregistrement d’un podcast d’entreprise ?
Commencez par choisir un matériel adapté à vos besoins et à votre budget. Vous pouvez utiliser un simple smartphone ou un micro USB branché à votre ordinateur, ou investir dans du matériel plus professionnel comme une carte son, un micro XLR ou une table de mixage. Ensuite, trouvez un endroit calme et isolé pour enregistrer votre voix, en évitant les bruits parasites comme le vent, la circulation ou les conversations.
Il est préférable d’utiliser un logiciel d’enregistrement et de montage audio comme Audacity, GarageBand ou Adobe Audition, qui vous permettent de couper, de mixer ou d’ajouter des effets sonores à votre podcast. Enfin, qu est ce qu un podcast n’aura aucun sens si vous ne l’exportez pas bien. Exporter votre fichier audio au format MP3 ou WAV, en respectant les normes de qualité et de compression.
Attention, pendant le montage, il faut supprimer les erreurs, les silences, les bruits parasites… Il faut aussi ajouter une introduction, une conclusion, une musique…
Promouvez votre podcast
Qu’est-ce qu’un podcast, quelle est sa portée s’il n’est pas connu ? La dernière étape consiste donc à diffuser et à promouvoir votre podcast auprès de votre audience. Pour cela, il faut choisir une plateforme de diffusion qui héberge et distribue votre podcast sur les principales applications d’écoute comme :
- Apple Podcasts,
- Spotify
- ou Google Podcasts.
Vous pouvez utiliser des services gratuits comme Anchor, SoundCloud ou Podbean, ou des services payants comme Ausha, Podcastics ou Podigee.
L’autre astuce percutante est de créer un flux RSS qui permet à vos auditeurs de s’abonner à votre podcast et de recevoir automatiquement les nouveaux épisodes. Le flux RSS contient les informations essentielles sur votre podcast comme le titre, la description, la catégorie ou la pochette. Pensez enfin à promouvoir votre podcast sur les réseaux sociaux, les blogs ou les newsletters, en utilisant des extraits audio, des visuels ou des citations qui incitent à l’écoute. Vous pouvez également solliciter des avis, des commentaires ou des partages de la part de vos auditeurs, pour augmenter votre visibilité et votre notoriété.
Qu’est-ce qu’un podcast : mesurez et ajustez votre production
Surveillez les statistiques d’écoute pour comprendre ce qui fonctionne le mieux. Adaptez votre contenu en fonction des commentaires de vos auditeurs.
Qu’est-ce qu’un podcast dans une entreprise aujourd’hui : quelques exemples de podcasts pour vous inspirer !
Il existe de nombreux exemples de podcasts d’entreprise réussis dans différents domaines. En voici quelques-uns :
- Decathlon Inside : un podcast qui raconte les coulisses de l’entreprise Decathlon, ses valeurs, ses innovations, ses collaborateurs…
- Change ma vie : un podcast qui donne des outils pour mieux vivre au quotidien, produit par Clotilde Dusoulier, fondatrice de la société Shine.
- Vlan ! : un podcast qui décrypte les tendances de la société, animé par Grégory Pouy, consultant en marketing digital.
- Le Gratin : un podcast qui interviewe des entrepreneurs, des créateurs, des sportifs, des artistes… sur leur parcours, leurs réussites, leurs échecs, leurs conseils…
- La Story : un podcast qui analyse l’actualité économique et financière, produit par le journal Les Echos.
Voilà, vous savez maintenant comment réussir un podcast d’entreprise. N’hésitez pas à vous lancer dans cette aventure passionnante et enrichissante, qui vous permettra de communiquer autrement avec votre public et de renforcer votre image de marque. Bon podcast .
